Nový report IFMA
Nová vlna facility managementu: jak vést AI transformaci
IFMA zveřejnila nový report The Next Wave of Facility Management: Leading AI. Jeho hlavní poselství je jasné: připravenost na umělou inteligenci není jen technologickou otázkou. Především vypovídá o vyspělosti organizace, kvalitě jejího vedení, práci s daty a schopnosti budovat důvěru.
AIjasný účel
DATAzáklad rozhodování
ESGměřitelná hodnota
LIDÉadaptivní schopnosti
Od digitálních nástrojů k odpovědnému vedení
Letošní Executive Summit navázal na předchozí témata digitální transformace, digitálních rizik, technologického vývoje a cirkulárního facility managementu. V pátém ročníku se pozornost přesunula k tomu, co FM lídři potřebují, aby dokázali přejít od pouhého zavádění digitálních nástrojů k odpovědnému vedení v prostředí, které stále více ovlivňuje AI. Vrcholoví manažeři během interaktivního formátu Knowledge Café společně diskutovali o budoucnosti facility managementu s podporou umělé inteligence. Z jejich zkušeností vyplynulo několik klíčových oblastí, bez nichž nebude možné potenciál AI naplno využít.Pět priorit pro AI ve facility managementu
Jasný účel a měřitelné výsledky
Každý projekt využívající AI musí vycházet z konkrétní potřeby organizace a směřovat k jasně definovanému výsledku.
Spolehlivá datová základna
AI potřebuje kvalitní, dostupná, strukturovaná a smysluplná data, která lze proměnit v rozhodnutí.
Governance, důvěra a odolnost
Etika, soukromí a kybernetická bezpečnost jsou podmínkami odpovědného využívání AI, nikoli překážkou inovací.
Nové schopnosti pracovníků
Budoucí FM týmy potřebují sebedůvěru, přizpůsobivost, ochotu experimentovat a schopnost správně posuzovat výstupy technologií.
ESG a nový provozní model
AI může převést cíle ESG a cirkulární ekonomiky do měřitelných výsledků, současně je však nutné sledovat její vlastní environmentální stopu.
Rozhodující bude leadership
Budoucnost facility managementu neurčí samotné nástroje, ale především způsob, jakým je dokážeme vést a využívat. Úspěšné organizace propojí iniciativy v oblasti AI se strategickými cíli, promění data v kvalitnější rozhodování, nastaví důvěryhodná pravidla a budou systematicky rozvíjet schopnosti svých lidí.Leadership, nikoli samotné nástroje, rozhodne o budoucnosti facility managementu v éře AI.
Výsledkem by měl být facility management, který je inteligentnější a více orientovaný na výsledky, ale současně zůstává hluboce zaměřený na člověka. Report tak nabízí FM lídrům praktický rámec, podle něhož mohou posoudit připravenost své organizace ještě před výběrem konkrétních technologií.
The Next Wave of Facility Management: Leading AI
Původní příspěvek Matta Tuckera a představení nového reportu IFMA.
IFMA CZ sleduje témata, která formují budoucnost facility managementu – od digitalizace a umělé inteligence až po udržitelný a odpovědný provoz budov.